İşbirliğini güçlendirin
Ekip sınırlarını aşan, amaca uygun işbirliği kurun.
Bilginin ekip sınırlarında nerede durduğunu görün. Birbirinden uzak grupları ve aralarında bağlantı kuran kişileri inceleyerek daha sağlıklı bir işbirliği ortamı oluşturun.
İşbirliğini güçlendirin / İlişkilerin anlattıkları
Bir ekip kendi içinde güçlü bağlara sahipken ihtiyaç duyduğu diğer ekiplerle zayıf ilişkili olabilir. Başka bir ekip ise her konuda çok sayıda kişiyle koordinasyon kurduğu için yavaşlıyor olabilir. Bu yüzden toplam bağlantı sayısı işbirliğinin kalitesini açıklamaz. Ekip içi dayanışmayı, ekipler arası gerekli temasları ve bu temasların birkaç kişiye bağımlı olup olmadığını birlikte incelemek gerekir. İyi işbirliği, herkesi herkese bağlamak değil; doğru bilginin doğru zamanda gerekli yere ulaşmasını sağlamaktır.
Birlikte iş üretmek için gereken dayanışma
Bağımlı işler arasında yeterli koordinasyon
Daha hızlı çözüm, daha az tekrar ve net sorumluluk
Ağ görünümü kişileri ve köprüleri, matris ekip çiftleri arasındaki kayıtlı ilişkileri gösterir. Sıfır bir hücre, bu örnek veride ilişki olmadığını söyler; iki ekibin mutlaka iletişim kurması gerektiğini veya bir silonun zararlı olduğunu kanıtlamaz.
Ortak örnek ekip · 25 kişi · 47 ilişki
Renkler ekipleri, daire büyüklüğü seçilen ağ ölçüsünü gösterir.
Her hücre iki ekip arasındaki kayıtlı ilişki sayısıdır. Köşegen, ekip içi ilişkileri gösterir.
| Satış | Ürün | Mühendislik | Pazarlama | İK | |
|---|---|---|---|---|---|
| Satış | 10 | 1 | 0 | 1 | 1 |
| Ürün | 1 | 6 | 3 | 2 | 1 |
| Mühendislik | 0 | 3 | 14 | 0 | 2 |
| Pazarlama | 1 | 2 | 0 | 3 | 0 |
| İK | 1 | 1 | 2 | 0 | 3 |
Daha iyi kararlar için
İçinde yoğun, dışarıya az bağlı bir ekip önce iş bağlamıyla değerlendirilmelidir. Bağımsız yürütülen bir görev için bu düzen normal olabilir. Başka ekiplerden bilgi alması gereken bir süreçte ise gecikme veya tekrar yaratabilir. Gerekli dış temaslar ile mevcut ilişkileri karşılaştırarak sorunun gerçek yerini belirleyin.
Bir ürün sorusunu yalnızca tek bir çalışana yönlendiren çok sayıda ekip varsa bu kişi değerli bir köprü olabilir. Aynı zamanda talep kuyruğunun merkezi haline gelebilir. Paylaşılan bilgi alanları, açık iletişim kanalları ve alternatif uzman bağlantılarıyla hem kişinin yükünü hem tek noktaya bağımlılığı azaltmayı değerlendirin.
Uzaktan, ofisten ya da farklı saatlerde çalışan grupların erişim yolları aynı olmayabilir. Fiziksel yakınlığı ilişki kalitesiyle karıştırmayın. Destek arandığında kime ulaşılabildiğini, bekleme sürelerini ve ortak işin nerede kesildiğini konuşun. Mevcut örnekte lokasyon veya iletişim sıklığı verisi bulunmaz.
Daha fazla toplantı bazen sorunu çözmek yerine büyütür. Karar sorumluluğu belirsizliği, tekrarlanan bilgi talepleri ve fazla onay adımı ilişki yükünü artırabilir. Ağdaki sık temasları süreç üzerinden inceleyin: bu ilişki değer üretiyor mu, eksik dokümantasyonu mu telafi ediyor, yoksa karar beklemeyi mi gösteriyor?
Uygulama örneği · temsili senaryo
Müşteri ihtiyaçları paylaşılır fakat sonraki kararlar Satış ekibine dönmez. İki ekibin iletişimi bir veya iki kişi üzerinden ilerlemektedir.
İlişki haritasını teslim süreciyle karşılaştırın. Düzenli ortak değerlendirme, açık karar kaydı ve birden fazla temas kişisi seçeneklerini ekiplerle tasarlayın. Herkese yeni toplantı eklemek zorunda değilsiniz.
Taleplerin yanıtlanma süresi, tekrarlanan açıklamalar ve ekiplerin bilgiye erişim deneyimini değerlendirin. Matrisin büyümesi tek başına iyileşme değildir.
Bunlar veri toplama önerileridir; otomatik anket gönderimi henüz mevcut değildir.
Az bağlantı otomatik olarak silo, çok bağlantı ise iyi işbirliği değildir. İlişki yoğunluğu ekip büyüklüğü, veri kapsamı ve iş ihtiyacıyla birlikte değerlendirilmelidir.
Veriden eyleme
Kişiler arası çalışma ilişkileri ve her kişinin ait olduğu ekip.
Ağı takıma göre renklendirip bir kişiyi seçerek doğrudan bağlantılarını görebilirsiniz.
Ağdaki konumları ekiplerin hedefleri, çalışma biçimleri ve çalışan geri bildirimleriyle birlikte değerlendirin. Harita, kararın kendisi değil; daha iyi bir görüşmenin başlangıcıdır.
Kapsam ve veri
İşbirliğini güçlendirin
Kendi ilişki verinizi yükleyin veya örnek ekiple başlayın. Gerçek çalışma ağınıza farklı bir açıdan bakın.
Ücretsiz başlaDeğişimi taşıyan doğal liderleri keşfedin.
Gerçek bağlantılarla daha çevik ekipler kurun.
Görünmeyen katkıları ve yükselen yetenekleri fark edin.
Herkesin başvurduğu kişilerdeki yükü görün.
Ekipler arasındaki kopuklukları azaltın.
Yeni başlayanların ekibe bağlanmasını destekleyin.
Temsilin ötesinde, bağlantılara ve erişime bakın.
İş ortakları ve paydaşlar arasındaki ağı görün.