Hangi talepler gerçekten aynı kişiyi gerektiriyor?
Bir uzmana yönelen her soru onun kararını gerektirmeyebilir. Tekrarlayan bilgi talepleri, belirsiz sorumluluklar veya erişilemeyen dokümanlar bağlantı yükünü artırabilir. Talepleri sınıflandırın: karar, uzman görüşü, onay veya yönlendirme. Paylaştırılabilen işleri ve uzmanlığın zorunlu olduğu işleri ayırın.
